Werkt de monitoring ook bij stroomuitval?
De monitoring zelf draait in de cloud, dus die blijft beschikbaar via je 4G/wifi (mits je router op een ups draait, anders pas je dat aan). De batterij zelf werkt door dankzij…
Lees het volledige antwoord →
Help Centrum
Monitoring & app
Wat zie ik in de Mijn Sunthrex app?
Realtime: opwek, verbruik, batterijniveau, netinkoop/teruglevering. Historisch: dag/maand/jaar grafieken, financiële besparing. Slimme suggesties: "laad nu, stroom is goedkoop" of "wasmachine starten lonend".Voor zakelijk: ook EMS-controle, peakshaving instellingen en handelsmodule. Beschikbaar op iOS en…
Lees het volledige antwoord →Wat monitort Sunthrex 24/7?
Onze NOC monitort 24/7: batterijgezondheid, omvormer-status, communicatie met EMS, abnormale spanningen, temperaturen. Bij afwijkingen krijgen we automatisch alerts en sturen we proactief support.Voorbeeld: zien we dat je productie inzakt, dan bellen we…
Lees het volledige antwoord →Welke realtime data krijg ik in de Sunthrex-app te zien?
De Sunthrex-app (en de portal-versie via mijn.sunthrex.nl) geeft je elke 5 seconden update over je energieflow. Voor klanten die data-gestuurd willen optimaliseren is dit de hoofdfunctionaliteit.Dashboard-overzicht (homescreen)Huidig vermogen zonneopwekking (watts uit panelen,…
Lees het volledige antwoord →Hoe volg ik mijn opslag en verbruik?
De Mijn Sunthrex app (iOS + Android) en het webportaal mijn.sunthrex.nl geven je realtime inzicht in je energiesysteem. Elke 5 seconden update, met grafieken per uur/dag/week/maand/jaar. Hier alles wat je ermee kunt.Het…
Lees het volledige antwoord →Vraag niet beantwoord?
Onze klantenservice helpt je binnen één werkdag. Of dien direct een ticket in via je klantportaal.