Wat gebeurt er met de salderingsregeling?

De salderingsregeling voor zonnepanelen stopt definitief op 1 januari 2027. Dit is geen geleidelijke afbouw zoals oorspronkelijk gepland, maar een abrupt einde. De Wet beëindiging salderingsregeling (36.611) werd op 17 december 2024 aangenomen door de Eerste Kamer. Wat hield saldering ook alweer in? Onder de huidige regeling mag je als kleinverbruiker (aansluiting tot en met 3×80A) de stroom die je via zonnepanelen teruglevert volledig wegstrepen tegen de stroom die je afneemt. Lever je 3.000 kWh terug en verbruik je 3.500…

Wanneer wordt saldering afgebouwd?

De salderingsregeling stopt op 1 januari 2027. Er is geen geleidelijke afbouw zoals oorspronkelijk in de plannen stond, het is een abrupte stop. De Wet beëindiging salderingsregeling (36.611) werd op 17 december 2024 aangenomen door de Eerste Kamer met 49 van 75 stemmen voor. Tijdlijn op een rij Tot en met 31 december 2026: volledige saldering blijft van kracht. 100% van je teruglevering wordt weggestreept tegen je afname. 1 januari 2027: saldering stopt. Per kWh teruggeleverd ontvang je een terugleververgoeding…

Heeft een thuisbatterij zin nu saldering nog werkt?

De korte versie: ja, een thuisbatterij heeft nu al zin, maar wat er precies te besparen valt verandert na 1 januari 2027. Onder volledige saldering is een thuisbatterij vooral interessant voor backup en optimalisatie van dynamische contracten. Na het einde van saldering wordt de batterij ook financieel duidelijk rendabel. Waarom nu al investeren? Voorbereid op 2027: laat je systeem ontwerpen voor de post-saldering periode, met optimalisatie voor eigenverbruik. Niet halsoverkop aanpassen in december 2026 als iedereen tegelijk gaat verbouwen. Dynamisch…

Kan ik mijn batterij later uitbreiden?

Ja. Onze systemen zijn modulair: je begint met de capaciteit die je nu nodig hebt en koppelt later extra modules van 5 of 10 kWh aan dezelfde omvormer. Geen aparte installatie of nieuwe omvormer nodig. Bekijk de modulaire systemen voor de uitbreidopties per model.

Hoe vaak moet onderhoud aan de batterij?

Onze LFP-batterijen zijn vrijwel onderhoudsvrij. Wij voeren elke 2 jaar een afstandscontrole uit (firmware, prestaties, veiligheid), geen huisbezoek nodig. Op locatie hoeft alleen bij signalering uit de monitoring. Een onderhoudscontract is optioneel en geeft jaarlijks een fysieke check. Vraag het optionele servicecontract aan.

Werkt de monitoring ook bij stroomuitval?

De monitoring zelf draait in de cloud, dus die blijft beschikbaar via je 4G/wifi (mits je router op een ups draait, anders pas je dat aan). De batterij zelf werkt door dankzij de eilandfunctie, je essentiële groepen blijven van stroom voorzien. Standaard hebben we een 4G-backup voor de communicatie naar onze monitoringscentrale, dus wij zien storingen ook bij netuitval.

Wat als er onverhoopt brand uitbreekt?

Bij LFP-batterijen is brand zeer onwaarschijnlijk omdat de chemie zelf niet ontbrandbaar is. Mocht er via externe oorzaak (bv. blikseminslag) toch iets gebeuren, dan: BMS schakelt automatisch alle stroom af, brandveilige plaatsing voorkomt overslag, en wij sturen onze 24/7 storingsdienst direct. Onze installatie is gedekt onder de standaard inboedelverzekering. Vraag onze verzekeringsdocumentatie aan.

Hoe snel reageren jullie op vragen?

Algemene vragen via het contactformulier: binnen 1 werkdag (meestal sneller). Tickets in je klantportaal: binnen 4 werkuren. Storingen 24/7: binnen 1 uur eerste reactie, monteur ter plaatse binnen 24 uur bij urgente issues. Voor zakelijke klanten met servicecontract gelden hardere SLAs. Bekijk ons Help Centrum voor meer info.

Hoe maak ik een Mijn Sunthrex account aan?

Bij installatie maken we automatisch een account aan met het e-mailadres dat je bij de offerte hebt opgegeven. Je krijgt een welkomstmail met een link om je wachtwoord in te stellen. Wachtwoord vergeten? Ga naar Mijn Sunthrex en klik op “wachtwoord vergeten” om een reset-link te ontvangen.

Hoe regel ik een verhuizing van mijn batterij?

Twee opties: (1) batterij blijft in de woning bij verkoop, verhoogt aantoonbaar de woningwaarde en het energielabel; (2) batterij verhuist mee, wij demonteren in je oude woning en herinstalleren in de nieuwe. Optie 2 kost €795 ex BTW (afgehankelijk van afstand en complexiteit). Vraag een verhuisofferte aan minimaal 4 weken vóór de verhuisdatum.

Wat is een LFP-batterij?

LFP staat voor Lithium-IJzerfosfaat. Het is de veiligste lithium-chemie die er momenteel is, geen risico op thermische runaway zoals bij NMC. Bovendien gaan LFP-cellen veel langer mee: 6.000+ cycli (15+ jaar bij dagelijks gebruik) tegen 3.000–4.000 voor NMC. Wij gebruiken uitsluitend LFP in al onze systemen, van particulier (ESY HM5) tot industrieel (Risen BESS). Bekijk onze thuisbatterijen Modulair van 5 tot 30 kWh, LFP-cellen, 10 jaar garantie. EsySunHome HM5, HM15 en HM20. Bekijk modellen →

Hoe lang gaat een thuisbatterij mee?

Onze LFP-batterijen halen minimaal 6.000 volledige laadcycli, dat staat gelijk aan 15-20 jaar bij dagelijks gebruik. De garantie is 10 jaar op minimaal 80% restcapaciteit. Het BMS (Battery Management System) voorkomt overlading en diepe ontlading, wat de levensduur maximaliseert. Vrijblijvend advies aan huis Onze adviseur komt gratis langs, bekijkt je situatie en rekent je terugverdientijd uit. Plan adviesgesprek →

Verbetert een thuisbatterij mijn energielabel?

Direct nauwelijks, de batterij zelf telt niet mee in het label. Maar in combinatie met zonnepanelen en isolatie kun je stappen maken van label C naar A. Voor hypotheek en woningwaarde is dit zeer interessant. Begin met isolatie Stap 1 naar een duurzaam huis is meestal goed isoleren. Wij geven gratis advies en regelen ISDE-subsidies. Isolatie-advies →

Wat zijn dynamische energietarieven?

Bij een dynamisch contract verandert je stroomtarief elk uur, afhankelijk van vraag en aanbod op de spotmarkt. Soms is stroom in de nacht zelfs gratis of negatief, terwijl pieken om 17-19u duur zijn. Met een thuisbatterij + dynamisch contract laad je goedkoop en gebruik je tijdens piekuren je eigen opgeslagen stroom. Onze EMS doet dit automatisch, gemiddeld 30-40% extra besparing. Bekijk onze thuisbatterijen Modulair van 5 tot 30 kWh, LFP-cellen, 10 jaar garantie. EsySunHome HM5, HM15 en HM20. Bekijk modellen…

ESY HM5 of HM15 — welke past bij mij?

HM5 (1-fase, 5–30 kWh), voor de meeste woningen met standaard 1-fase aansluiting. Tot ~25.000 kWh/jaar verbruik. HM15 (3-fase, 20–60 kWh), voor grote woningen, kantoren of MKB met 3-fase aansluiting. Ook bij warmtepomp + EV-lader + zwembad. Inverter geeft 15 kW continu vermogen. Bekijk onze thuisbatterijen Modulair van 5 tot 30 kWh, LFP-cellen, 10 jaar garantie. EsySunHome HM5, HM15 en HM20. Bekijk modellen →

Wat maakt de Sigenergy SigenStor uniek?

De SigenStor is een premium 5-in-1 systeem: omvormer + batterij + EV-lader + EMS + backup in één compacte unit. AI-gestuurde optimalisatie via de mySigen app, leert van jouw verbruikspatroon. Bovendien V2H/V2G ready (rijden op je woning + leveren aan het net) en 15 jaar garantie uitbreidbaar. Bekijk onze thuisbatterijen Modulair van 5 tot 30 kWh, LFP-cellen, 10 jaar garantie. EsySunHome HM5, HM15 en HM20. Bekijk modellen →

Welke commerciële batterij past bij ons bedrijf?

Voor MKB en industrie leveren we Risen SU-serie commerciële BESS. Schaalbaar van 215 kWh (SU215C100LM-II) tot meerdere MWh in containeropstelling. Toepassingen: peakshaving (verlaagt netaansluitingskosten), energiehandel op spotmarkt, backup voor productieprocessen, congestiebeheer. Commerciële batterijopslag Voor MKB en industrie, Risen en EsySunHome BESS systemen. Peakshaving, congestiebeheer en energiehandel. Bekijk zakelijke opslag →

Hoe werkt modulair uitbreiden in de praktijk?

Onze ESY-systemen zijn stapelbaar. Je begint bijvoorbeeld met 10 kWh (HM5-10) en koppelt later een extra 10 kWh-module aan dezelfde omvormer. Geen tweede installatie nodig, gewoon vooruit plannen. Voorbeeld: gezin start met 10 kWh, krijgt een EV later → upgrade naar 20 kWh, kost slechts het verschil in batterijmodules. Vrijblijvend advies aan huis Onze adviseur komt gratis langs, bekijkt je situatie en rekent je terugverdientijd uit. Plan adviesgesprek →

Wat is de doorlooptijd van offerte tot werkende installatie?

Gemiddeld 4-6 weken: gratis intake (week 0), offerte binnen 3 werkdagen, akkoord en planning, levering en installatie (1 dag voor woning, 2-3 dagen voor MKB), oplevering en monitoring activatie. Bij urgentie kunnen we soms binnen 2 weken installeren. Vrijblijvend advies aan huis Onze adviseur komt gratis langs, bekijkt je situatie en rekent je terugverdientijd uit. Plan adviesgesprek →

Wat gebeurt er op installatiedag?

Onze gecertificeerde monteur arriveert tussen 8:00-9:00, voert de installatie uit (typisch 6-8 uur voor een woning), test het systeem en koppelt je aan onze monitoring. Daarna een korte uitleg over je nieuwe systeem en de mySunthrex app. Stroom is maximaal 30 minuten uit tijdens aansluiten. We laten alles schoon achter.

Wat moet ik voorbereiden voor de installatiedag?

Drie dingen: (1) zorg dat er ruimte vrij is rondom de installatieplek (1m vrij), (2) toegang tot de meterkast en het buiten/binnen-pad, (3) iemand thuis voor toegang en uitleg na afloop. Wij brengen alle materialen en tools mee. Bij isolatie/dakwerk vooraf checken we ook ladder- en steigerbehoefte.

Hoe werkt EIA voor zakelijke batterijen?

EIA (Energie-Investeringsaftrek) geeft bedrijven 40% aftrek over de investering in energieopslag, bovenop normale afschrijving. Voorwaarde: opname in de Energielijst (alle onze systemen voldoen). Voorbeeld: bij €50.000 investering = €20.000 extra aftrek = ca. €5.000 belastingvoordeel. Wij verzorgen de melding bij RVO. Commerciële batterijopslag Voor MKB en industrie, Risen en EsySunHome BESS systemen. Peakshaving, congestiebeheer en energiehandel. Bekijk zakelijke opslag →

Welke lokale subsidies zijn er voor mijn gemeente?

Veel gemeenten hebben naast landelijke regelingen eigen potjes, duurzaamheidsleningen, subsidies voor isolatie of energiecoaches. Wij houden per provincie en de grootste gemeenten een actueel overzicht bij. Bekijk welke subsidies voor jou gelden Landelijk en regionaal, we helpen je met de aanvraag, geheel verzorgd. Bekijk subsidies →

Welke subsidie krijg ik op isolatie?

De ISDE-subsidie voor isolatiemaatregelen geeft 30% terug op spouwmuur-, dak-, vloer- en glasisolatie. Voor 2 of meer maatregelen tegelijk krijg je een hoger percentage. Wij verzorgen de aanvraag inclusief alle bewijsstukken. Begin met isolatie Stap 1 naar een duurzaam huis is meestal goed isoleren. Wij geven gratis advies en regelen ISDE-subsidies. Isolatie-advies →

Wat is de garantie op de omvormer?

De hybride omvormer heeft 10 jaar fabrieksgarantie (verlengbaar tot 15 jaar bij premium-modellen zoals Sigenergy). Dekking: alle interne defecten, vervanging on-site bij niet-herstelbaarheid. Productdefecten merken wij vaak vóór jij het ziet via remote monitoring, we sturen proactief een monteur.

Wat als ik mijn batterij intensief gebruik?

De 10-jaar garantie geldt ongeacht aantal cycli zolang het BMS-logboek normaal gebruik laat zien. Bij extreem intensief gebruik (meerdere cycli per dag) kan de garantie pro-rata gelden, maar bij thuisgebruik is dit zeer zeldzaam.

Wat zie ik in de Mijn Sunthrex app?

Realtime: opwek, verbruik, batterijniveau, netinkoop/teruglevering. Historisch: dag/maand/jaar grafieken, financiële besparing. Slimme suggesties: “laad nu, stroom is goedkoop” of “wasmachine starten lonend”. Voor zakelijk: ook EMS-controle, peakshaving instellingen en handelsmodule. Beschikbaar op iOS en Android.

Wat monitort Sunthrex 24/7?

Onze NOC monitort 24/7: batterijgezondheid, omvormer-status, communicatie met EMS, abnormale spanningen, temperaturen. Bij afwijkingen krijgen we automatisch alerts en sturen we proactief support. Voorbeeld: zien we dat je productie inzakt, dan bellen we voordat jij het merkt.

Verzekert mijn inboedelverzekering een thuisbatterij?

Ja, onder normale voorwaarden. Onze installatie is volledig gecertificeerd (NEN 1010, IEC 62619, Zonnekeur), wat verzekeraars verwachten. We leveren je certificaat bij oplevering, dat is alles wat de meeste verzekeraars vragen. Bij twijfel: vraag onze verzekeringsdocumentatie aan, voor te leggen aan jouw verzekeraar.

Mijn batterij laadt niet — wat nu?

Eerste checks: (1) staat de batterij in “auto” modus? (2) is er voldoende opwek of nettoegang? (3) toont de app een specifieke foutcode? Foutcodes met betekenis staan in je portaal onder “Hulp”. Als dit niet helpt: open een ticket, wij zien de status remote en lossen 90% direct op.

Werkt de batterij bij stroomuitval?

Ja, mits eilandfunctie geactiveerd is (standaard bij ESY HM-serie). Bij netuitval schakelt het systeem binnen 20ms over op batterijvoeding. Belangrijke groepen (koelkast, internet, verlichting) blijven werken. Duur van backup hangt af van je verbruik en batterijcapaciteit: 10 kWh = ca. 8-12 uur voor essentiële groepen. Bekijk onze thuisbatterijen Modulair van 5 tot 30 kWh, LFP-cellen, 10 jaar garantie. EsySunHome HM5, HM15 en HM20. Bekijk modellen →

Kan ik zonnepanelen én batterij in één project bestellen?

Ja, wij doen complete projecten: zonnepanelen + omvormer + thuisbatterij + monitoring + isolatie als gewenst. Eén partij, één garantie, één aanspreekpunt. Voordeel: alles is geoptimaliseerd op elkaar afgestemd, geen merk-mix-issues. Vrijblijvend advies aan huis Onze adviseur komt gratis langs, bekijkt je situatie en rekent je terugverdientijd uit. Plan adviesgesprek →

Past een warmtepomp goed bij een thuisbatterij?

Uitstekend. Warmtepompen hebben hoge piekvermogens (vooral bij heat-on momenten). De batterij vangt die op zonder dat je netaansluiting verzwaard hoeft te worden. Bovendien: ’s nachts laden goedkoop, overdag de warmtepomp daarmee voeden. Vrijblijvend advies aan huis Onze adviseur komt gratis langs, bekijkt je situatie en rekent je terugverdientijd uit. Plan adviesgesprek →

Hoe bepaal ik de juiste capaciteit (kWh) voor mijn thuisbatterij?

De juiste capaciteit hangt af van drie variabelen: je avond/nacht-verbruik, je zonnepaneel-overschot en je doel (zelfvoorziening maximaliseren of alleen pieken afvlakken). Rekenwijze stap voor stap Bekijk je jaarrekening: een gemiddeld Nederlands huishouden verbruikt 2.500 tot 3.500 kWh per jaar. Daarvan vindt typisch 30 tot 40% ’s avonds en ’s nachts plaats, dus 1.000 tot 1.400 kWh in die periode. Per dag is dat 2,7 tot 3,8 kWh. Een batterij van 5 kWh dekt dus ongeveer 1 tot 1,5 dag avondverbruik…

Wat is het verschil tussen vermogen (kW) en capaciteit (kWh) van een thuisbatterij?

Dit is een van de meest verwarrende punten voor mensen die voor het eerst over thuisbatterijen lezen. Capaciteit (kWh) is hoeveel energie de batterij kan bevatten. Vermogen (kW) is hoe snel die energie eruit of erin kan. Beide bepalen gebruik en geschiktheid. De badkuip-analogie Stel je een badkuip voor. De inhoud van de badkuip is de capaciteit in liters: hoeveel water past erin. Het tappunt of de afvoer bepaalt het vermogen: hoeveel water je tegelijk er in of uit kunt…

Werkt een thuisbatterij bij stroomuitval (eilandfunctie)?

Niet alle thuisbatterijen werken automatisch verder als het net uitvalt. Of dat wel of niet kan, hangt af van het systeem dat je kiest. Bij Sunthrex bieden we voor klanten die backup belangrijk vinden bewust systemen aan met eilandfunctie (ook wel black-start of UPS-modus). Hoe werkt eilandfunctie? Wanneer de netbeheerder een storing heeft, moet een thuisbatterij volgens NEN 1010 zichzelf normaal gesproken uitschakelen. Dit voorkomt dat monteurs aan een “dode” leiding werken die door jouw batterij gevoed wordt (anti-eiland-bescherming). Met…

Kan ik mijn thuisbatterij later uitbreiden als mijn verbruik stijgt?

Ja, de meeste van onze systemen zijn modulair. Je kunt later capaciteit bijkopen zonder de hele installatie te vervangen. Dat maakt het verstandig om te beginnen met de capaciteit die nu past, en uit te breiden als je een EV koopt, een warmtepomp installeert, of als je verbruik anders verandert. Hoe modulair werkt Een modulair systeem bestaat uit een hoofdmodule (omvormer + besturing) en stapelbare batterijmodules. Je start bijvoorbeeld met 5 kWh, en voegt later een tweede 5 kWh module…

Kan een thuisbatterij buiten geïnstalleerd worden?

Ja, de meeste van onze systemen zijn ontworpen voor zowel binnen- als buiteninstallatie. Belangrijke certificeringen om op te letten: IP66 (stof- en waterdicht) en een werktemperatuur die de Nederlandse winter aankan (typisch -10 °C tot 50 °C). Wat betekent IP66 precies? De IP-code (Ingress Protection) bestaat uit twee cijfers. Het eerste is stofbescherming (0-6, 6 = volledig stofdicht), het tweede waterbescherming (0-9, 6 = krachtige waterstralen). IP66 betekent: volledig stofdicht én bestand tegen krachtige waterstralen van alle kanten. Dat is…

Maakt een thuisbatterij geluid?

Zeer weinig. Een moderne lithium-batterij heeft geen bewegende delen behalve een interne koelventilator, en die draait alleen bij zware belasting of warm weer. Verwacht een geluidsniveau van 35-45 dB(A), vergelijkbaar met een fluisterende stem op anderhalve meter. Wanneer hoor je iets? De koelventilator springt aan wanneer: De batterij volledig opgeladen wordt vanuit grote zonneoverschot (laden van 5+ kW). De batterij snel ontladen wordt voor zware verbruikers (inductie aan, EV aan het laden). De omgevingstemperatuur boven de 35 °C komt (een…

Hoeveel verlies ik aan opbrengst bij oost/west/noord oriëntatie van zonnepanelen?

De oriëntatie van je panelen heeft significante invloed op de jaaropbrengst, maar minder dan veel mensen denken. Een goed oost/west-systeem geeft 85-90% van wat zuid geeft, terwijl de opbrengst beter verspreid is over de dag. Cijfers per oriëntatie Uitgaande van 100% voor zuid bij 35° hellingshoek (de optimale Nederlandse situatie): Zuid: 100% — referentie, een centrale top tijdens middaguren. Zuidoost / zuidwest: 95-98% — vrijwel identiek, beetje gedraaid in tijd. Oost of west: 85-90% — minder topvermogen, maar langer in…

Wat is het verschil tussen een string-omvormer en micro-omvormers?

Dit is een van de belangrijkste keuzes bij een zonnepaneel-systeem en bepaalt hoe je systeem omgaat met schaduw, garantie en uitbreidbaarheid. String-omvormer Alle panelen worden in serie aangesloten op één centrale omvormer. Goedkoper, eenvoudiger, en bewezen technologie. Nadeel: het zwakste paneel bepaalt de prestatie van de hele string. Als één paneel in schaduw zit of een blad heeft, zakt de hele string mee. Onze string-omvormer keuzes: Sigenergy SigenStor (geïntegreerd met batterij), SolarEdge HD-Wave, Fronius Symo. Micro-omvormer Elk paneel heeft zijn…

Wat is het verschil tussen AC- en DC-gekoppelde thuisbatterij?

De vraag of een batterij AC (wisselstroom) of DC (gelijkstroom) is gekoppeld bepaalt waar in je systeem de stroom geconverteerd wordt en heeft gevolgen voor rendement, complexiteit en kosten. DC-gekoppelde batterij (hybride systeem) Bij DC-koppeling is de batterij aangesloten op dezelfde DC-bus als je zonnepanelen, vóór de omvormer. Eén hybride omvormer doet alles: convert zonne-DC naar huis-AC, en stuurt overschot direct naar de batterij zonder eerst om te zetten naar AC. Voordeel: maar één conversie van DC naar AC, dus…

Hoeveel ISDE-subsidie kan ik krijgen op een warmtepomp in 2026?

De Investeringssubsidie Duurzame Energie en Energiebesparing (ISDE) is de belangrijkste landelijke subsidie voor particuliere warmtepompen. Voor 2026 zijn de bedragen door RVO opnieuw vastgesteld en afhankelijk van het type warmtepomp dat je laat installeren. Subsidiebedragen per type (peildatum 2026) Lucht/water warmtepomp (hybride of all-electric): tussen €2.250 en €3.750, afhankelijk van vermogen en SCOP-waarde. Hybride warmtepomp (combinatie met bestaande CV): €1.950-€2.950. Lucht/lucht (airco-warmtepomp): typisch €900-€1.500 voor twee of meer binnenunits. Bodem/water (aardwarmte) warmtepomp: €4.500-€8.000, vanwege de bron-aanleg. Let op: bedragen wijzigen…

Geldt BTW-teruggave nog voor zakelijke zonnepanelen?

Voor particulieren geldt sinds 1 januari 2023 het 0%-BTW-tarief op zonnepanelen voor woningen. Geen aparte teruggave-aanvraag meer. Voor zakelijke klanten ligt het anders en is BTW-aftrek nog steeds relevant en interessant. Zakelijk: BTW altijd terugvragen via reguliere aangifte Als ondernemer (BV, eenmanszaak, MKB) betaal je het standaardtarief van 21% BTW op zonnepanelen en installatie. Die BTW kun je volledig terugvragen via je reguliere btw-aangifte zodra de panelen voor jouw bedrijfsactiviteit worden gebruikt. Voorbeeld: stel je investeert €15.000 ex BTW in…

Wat betekenen COP en SCOP bij een warmtepomp?

De COP (Coefficient of Performance) en SCOP (Seasonal COP) geven aan hoe efficiënt een warmtepomp werkt. Een hogere waarde betekent meer warmte uit minder stroom. Beide getallen zijn essentieel om warmtepompen eerlijk te vergelijken. COP: momentopname onder testomstandigheden COP = warmte (kW) ÷ stroom (kW), op een specifiek meetpunt. Een COP van 4,0 betekent: 1 kW elektriciteit erin geeft 4 kW warmte eruit. De andere 3 kW komt uit de buitenlucht (of grond bij geothermisch). COP wordt gemeten onder geconditioneerde…

Hybride warmtepomp of all-electric, wat past bij mij?

Een hybride warmtepomp werkt samen met je bestaande CV-ketel. Een all-electric warmtepomp vervangt de CV volledig. De keuze hangt af van isolatie, type radiatoren en gewenste mate van gas-besparing. Hybride warmtepomp De warmtepomp doet het basiswerk (typisch 60-80% van het jaarverbruik), de CV-ketel springt bij op koude winterdagen of voor de korte warmtepieken. Slimme regeling kiest automatisch het meest efficiënte apparaat per moment. Voordelen: Werkt met bestaande radiatoren, ook hoge-temperatuur (60-70°C). Kleinere investering: €5.000-€8.000 inclusief installatie. Subsidie ISDE €1.950-€2.950. Geen…

In welke volgorde moet ik mijn huis isoleren?

De gouden regel: isolatie eerst, opwekking daarna. Een goed geïsoleerd huis heeft veel minder energie nodig, waardoor je kleinere (en goedkopere) zonnepanelen, warmtepomp en batterij nodig hebt. De juiste volgorde maakt het verschil tussen €25.000 en €50.000 op je hele verduurzaming. Stappenplan in volgorde van prioriteit Spouwmuurisolatie (€800-€1.800 voor gemiddelde woning): laagdrempelig, snelle uitvoer (1 dag), terugverdientijd 3-5 jaar. Werkt alleen als je spouwmuren hebt (woningen van na ~1925, met holle muur). 25-40% verwarmingsbesparing. Dakisolatie (€2.500-€6.000 afhankelijk van type): meeste…

Wat is netcongestie en hoe raakt het mij?

Netcongestie betekent dat het elektriciteitsnet vol zit en geen nieuwe aansluitingen of teruglevering meer aankan. Het is een van de grootste energie-uitdagingen van Nederland nu. Voor particulieren minder zichtbaar, voor zakelijke aanvragers vaak een directe blokkade. Wat is het precies? Het Nederlandse elektriciteitsnet is gebouwd voor klassiek verbruik: enkele richting van centrale naar consument, voorspelbaar verbruik. Met de groei van zonnepanelen (overdag terugleveren) en warmtepompen/EV (avondpiek) wordt het net op veel plekken overbelast. Netbeheerders (Liander, Enexis, Stedin) kunnen niet snel…

Wat is een dynamisch energiecontract en wat zijn de voor- en nadelen?

Een dynamisch energiecontract koppelt je stroomprijs direct aan de groothandels-spotmarkt (EPEX). De prijs verandert per uur, gepubliceerd dagelijks om 15:00 voor de volgende dag. Tussen €-0,10 en €0,80 per kWh in extremes. Het is interessant als je verbruik flexibel is, maar risicovol zonder slimme aansturing. Hoe werkt het? Op de EPEX-beurs handelen energiebedrijven elke dag voor 24 uurblokken. Wanneer veel wind en zon = lage prijs. Wanneer alle gascentrales moeten draaien = hoge prijs. Een dynamische leverancier (ANWB Energie, Easy…

Help Centrum

Hoe vraag ik een factuur of garantiebewijs op?

Account & facturatie

Hoe vraag ik een factuur of garantiebewijs op?

Log in op je klantportaal, onder “Documenten” vind je alle facturen, certificaten en garantiebewijzen. PDF te downloaden.

Niet vindbaar? Open een ticket of stuur ons een mail, we mailen het binnen 1 werkdag.

Vraag niet beantwoord?

Onze klantenservice helpt je binnen één werkdag. Of dien direct een ticket in via je klantportaal.

Stel je vraag Open een ticket